Observatoire

Observatoire de l'Office de Tourisme du Pays du Haut-Doubs

L'Office de Tourisme met en place des indicateurs permettant de dresser un bilan de son activité touristique selon les saisons :

- Nombre de visiteurs reçus au guichet des Offices de Tourisme
- Nombre de renseignements donnés au guichet des OT mais aussi à distance (par téléphone, courriel et réseaux sociaux)
- Origine des clients (de passage à l'OT ou à distance)
- Qualification des demandes à l'OT et à distance
- Fréquentation des sites web
- Nombre d'abonnés ou fans, taux d'engagement, portée des publications sur les réseaux sociaux

Egalement, l'OT recueille l'avis des professionnels du tourisme de son territoire et depuis 2021, l'Office de Tourisme met en place un observatoire de l'activité touristique du territoire du Haut-Doubs. Avec des indicateurs comme :

- Le nombre de nuitées et les recettes de taxe de séjour- La fréquentation des sites marchands et non marchands- La fréquentation des stations de sports d'hiver- L'offre touristique : évolution du nombre de lits et du nombre de prestataires...